Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Vendix Designs este un studio de design, web și marketing digital din România și operatorul datelor descrise aici. Ne poți contacta la info@vendixdesigns.com sau pe WhatsApp la +40 728 596 410.

2. Ce date colectăm

• Formularul de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon sau WhatsApp (opțional), serviciile alese, mesajul scris, limba paginii și data și ora la care ai acceptat această politică.
• Chestionarul de proiect: aceleași date de contact, plus serviciile alese, răspunsurile tale despre proiect, buget și termen și, dacă vii din Brand Lab, numele, stilul și culorile alese acolo.
• Mesaje directe: tot ce ne trimiți pe email, WhatsApp, telefon sau Facebook.
• Date tehnice: serverul de găzduire înregistrează automat jurnale de acces de bază (adresa IP, tipul browserului, pagina accesată, data și ora) pentru ca site-ul să rămână sigur și funcțional.
• Preferințe pe dispozitivul tău: site-ul reține tema aleasă (luminoasă sau întunecată), limba, ciorna nefinalizată a chestionarului și alegerile din Brand Lab în spațiul de stocare local al browserului. Acestea rămân pe dispozitivul tău și nu ne sunt trimise.

Pe acest site nu folosim cookie-uri de publicitate sau de analiză, pixeli de urmărire sau profilare.

3. De ce le folosim și pe ce temei legal

• Pentru a-ți răspunde la cerere și a pregăti o ofertă — demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)).
• Pentru a realiza proiectul comandat — executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b)).
• Pentru evidențele contabile și fiscale ale clienților — obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)).
• Pentru a proteja site-ul de abuzuri și a-l menține funcțional — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).

4. Cine primește datele tale

Nu vindem niciodată datele tale. Le împărtășim doar cu furnizori care ne ajută să administrăm site-ul și să îți răspundem, pe baza unor acorduri de prelucrare a datelor:

• Web3Forms — livrează mesajele din formularul de contact și din chestionar în căsuța noastră de email.
• Hostinger — găzduiește site-ul și jurnalele serverului.
• Furnizorul nostru de email — stochează mesajele primite și trimise.
• WhatsApp / Meta — doar dacă alegi să ne contactezi acolo.

Putem divulga date și atunci când legea ne obligă.

5. Transferuri în afara SEE

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul este acoperit de o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau de clauzele contractuale standard ale UE.

6. Cât timp păstrăm datele

• Cereri și mesaje care nu devin proiecte: până la 24 de luni de la ultimul contact.
• Evidențele proiectelor și facturile clienților: cât timp o cere legislația contabilă și fiscală din România.
• Jurnalele de acces ale serverului: o perioadă limitată stabilită de furnizorul de găzduire, apoi se șterg automat.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare sau ștergere, de restricționare sau opoziție, la portabilitatea datelor și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând (fără a afecta prelucrarea făcută înainte de retragere).

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la info@vendixdesigns.com. Răspundem în cel mult o lună. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP (dataprotection.ro).

8. Securitate

Site-ul funcționează doar prin HTTPS, cu antete de securitate moderne, formularul de contact este protejat împotriva spamului, iar accesul la datele primite este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a te ajuta.

9. Copii

Serviciile noastre se adresează companiilor și adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile noastre sau legea. Data din partea de sus arată ultima versiune.